Система роста клиники для стоматологий

Диагностика, стратегия и внедрение роста стоматологии

Покажем, где клиника теряет пациентов, деньги и управляемость, соберем карту потерь и превратим ее в понятный план внедрения на 90 дней.

90 днейпервый цикл внедрения после диагностики и карты потерь
x2рост прибыли в кейсе систематизации клиники за 5 месяцев
360проверка звонков, сервиса, консультаций, команды и данных
по запросустоимость зависит от масштаба клиники и глубины проекта

Сначала показываем реальность. Потом строим систему.

Рост клиники начинается не с нового рекламного бюджета, а с честного понимания, где уже теряются пациенты, доверие, планы лечения и деньги.

входящий поток

Пациенты теряются до приема

Звонки, заявки, скорость ответа, запись, возврат пропущенных и контроль администраторов часто съедают результат рекламы.

консультация

План лечения не принимается

Пациент приходит, но не понимает ценность лечения, не получает доверия и уходит “подумать”.

управление

Собственник управляет по ощущениям

Нет прозрачных KPI, регламентов, управленческих встреч, базы знаний и понятной ответственности команды.

Почему одной рекламы мало

Если внутри клиники есть потери, реклама просто приводит больше потерянных пациентов

Маркетинг важен, но он не решает проблемы записи, сервиса, консультации, плана лечения, повторных визитов и команды. Поэтому сначала мы проверяем всю цепочку.

01Реклама привела обращениеспрос есть
02Администратор не довел до записипотеря звонка
03Пациент пришел, но не начал лечениепотеря плана
04Повторные визиты не управляютсяпотеря LTV
05Собственник не видит точку утечкинет контроля

Карта пациентского пути показывает, где клиника теряет выручку

Мы смотрим на стоматологию как на систему: от первого контакта до повторного визита и рекомендации.

Рекламаисточник спроса и стоимость обращения
Звонокскорость ответа, доверие, запись
Записьподтверждение, явка, возврат
Визитсервис, ожидание, контакт
Консультациядиагностика, доверие, врач
Планценность, цена, аргументация
Лечениестарт, оплата, сопровождение
Возвратпрофилактика, база, LTV

Методология роста: от диагностики до внедрения

Собственник проходит понятный путь: от первичной диагностики к стратегии, внедрению и контролю результата.

01

Диагностика потерь

Квиз, бот, тайный звонок, тайный пациент, CRM/МИС, интервью команды и первичная карта рисков.

02

Экспертный разбор

Показываем собственнику, где именно клиника теряет деньги и какие 1-3 точки дадут быстрый эффект.

03

Стратегия и карта

Формируем цели, роли, KPI, приоритеты, ответственность и дорожную карту на 30-90 дней.

04

Внедрение

Обучаем команду, внедряем процессы, отчеты, регламенты, управленческий ритм и контроль результата.

Продукты, с которых можно начать

Выберите безопасный вход: быстрая диагностика, проверка звонка, тайный пациент или стратегический разбор.

бесплатный вход

Рентген выручки стоматологии

Онлайн-диагностика для собственника: воронка, звонки, запись, консультации, команда, CRM/МИС, KPI и главные зоны потерь.

Стоимость: бесплатно
Пройти диагностику
front desk

Тайный звонок 5 звезд

Проверяем, как администратор превращает входящий звонок в запись. Оценка, запись разговора, слепые зоны и рекомендации.

Стоимость: по запросу
Подробнее
пациентский путь

Тайный пациент

Проверяем сервис, консультацию, презентацию плана лечения, доверие, работу с ценой и follow-up после визита.

Стоимость: по запросу
Подробнее
2-3 часа

Мини-стратегический разбор

Короткая сессия с собственником: проблемы, цели, красные зоны, первые рекомендации и план действий на 30 дней.

Стоимость: по запросу
Записаться
команда

Глубинные интервью

Интервью с ключевыми людьми команды выявляют скрытые причины, агентов изменений, конфликты, мотивацию и точки опоры.

Стоимость: по запросу
Обсудить
стратегия

Авторская стратегическая сессия

2 дня с ключевой командой: цели на год, образ будущего, роли, KPI, дорожная карта и протокол договоренностей.

Стоимость: по запросу
Запросить формат

С чего начать именно вашей клинике

Чтобы собственнику было проще принять решение, сайт сразу показывает правильный вход по ситуации.

нет ясной картины

Не понятно, где теряются деньги

Начните с Рентгена выручки и получите первичную карту потерь.

Получить карту потерь
мало записей

Реклама есть, а запись слабая

Начните с тайного звонка и проверьте первый контакт с пациентом.

Подробнее о тайном звонке
не принимают планы

Пациенты приходят, но не начинают лечение

Начните с тайного пациента и проверьте путь внутри клиники.

Подробнее о тайном пациенте
хаос в управлении

Команда и процессы требуют системы

Запишитесь на экспертный разбор и определите первый управленческий шаг.

Записаться на разбор
Флагманская программа

90 дней внедрения после диагностики

Главная программа для клиник, которым нужна не презентация с советами, а управляемые изменения внутри бизнеса.

  • карта потерь и приоритетов;
  • настройка показателей и управленческих отчетов;
  • обучение администраторов и контроль звонков;
  • усиление консультаций и принятия плана лечения;
  • регламенты, база знаний, мотивация и командный ритм;
  • контроль внедрения и корректировка системы.
Диагностикавидим реальные потери в деньгах и процессах
Стратегиясобираем цели, KPI и карту внедрения
Командаобучаем, распределяем роли, снимаем сопротивление
Контрольвнедряем ритм, отчеты и управленческие решения

Не реклама вместо системы, а система, которая усиливает рекламу

Если клиника теряет звонки, доверие, планы лечения или повторные визиты, увеличение бюджета только ускоряет потери. Сначала нужна управляемость.

Что получает собственник

Результат работы должен быть понятен не консультанту, а владельцу клиники: что происходит, где потери и что делать дальше.

01

Карта потерь

Понятная схема, где клиника теряет обращения, записи, планы лечения и повторную выручку.

02

Приоритеты

Не 40 рекомендаций сразу, а фокус на тех точках, которые дадут максимальный эффект.

03

План 30/90

Первые действия на 30 дней и логика внедрения на 90 дней.

04

Командный контур

Роли, ответственность, управленческий ритм, обучение и контроль исполнения.

05

KPI и контроль

Показатели, по которым собственник видит реальное состояние клиники.

Команда, которая смотрит на клинику как на систему

Методология объединяет управление изменениями, стоматологический маркетинг, цифровой контур, операционное управление и развитие команды.

Олеся Корчагина
управление изменениями

Олеся Корчагина

Сооснователь методологии, эксперт по систематизации клиник, KPI, командам, регламентам, обучению, мотивации и внедрению изменений до результата.

Сергей Алдашенко
медицинские сети

Сергей Алдашенко

Эксперт по стратегическому и операционному управлению медицинскими сетями, KPI, цифровому контуру, CRM, продажам и масштабированию.

Иван Субботин
маркетинг и AI

Иван Субботин

Эксперт по dental-маркетингу, лидогенерации, AI-воронкам, CRM/МИС, аналитике до денег и дашбордам собственника.

Кейсы и доказательная база

Управленческие истории с цифрами, масштабом и понятной ролью команды.

Галерея улыбок

Галерея улыбок

прибыль x2 за 5 месяцев

Выход собственника из операционки, оргструктура, процессы, база знаний, мотивация, регламенты, отчеты, чек-листы и маркетинговая стратегия.

Медицинская сеть

Клиника Семейная и Дента-Эль

20 стоматологических клиник

Опыт управления медицинской группой: KPI, CRM, цифровой контур, стандарты, качество, продажи и операционная эффективность на масштабе сети.

Dental-маркетинг

Зубной центр СПб

ROAS 5.9x

Маркетинг, скорость обработки заявок, единый дашборд, AI-куратор, снижение CAC и рост загрузки кресел.

Пример диагностического вывода

После диагностики собственник получает карту потерь и следующий шаг

Мы показываем не просто ответы на вопросы, а управленческий вывод: индекс, красные зоны, возможный денежный резерв и план первых действий.

Чем мы отличаемся от агентства, тренинга и разовой консультации

Наша задача - не заменить один инструмент другим, а соединить маркетинг, сервис, команду, CRM, KPI и внедрение в одну систему.

Рекламное агентство

Может привести заявки, но не управляет тем, как администратор записывает пациента, как врач презентует план лечения и как команда удерживает повторные визиты.

Разовый тренинг

Может дать знания, но без диагностики, KPI, контроля и управленческого ритма команда быстро возвращается к старым привычкам.

Партнерская экосистема

CRM, МИС, телефония и аналитика дают данные. Мы помогаем собственнику превратить эти данные в рост, KPI, контроль команды и управленческие решения.

1С:Стоматология

Совместные разборы, вебинары, аудит использования CRM и программа “1С как система роста”.

IDENT / Dent24

Партнерский вход через диагностику, отчеты, обучение руководителей и карту KPI клиники.

Телефония и AI

Контроль звонков, разбор ошибок, AI-аудит, стандарты ресепшена и карта потерь.

Академия и клуб

Обучение владельцев, управляющих, администраторов и врачей, мастермайнды и совет директоров.

Начните с карты потерь или экспертного разбора

Если вы не знаете, где клиника теряет больше всего - в звонках, консультациях, команде, CRM, маркетинге или управлении - начните с диагностики. Мы поможем увидеть реальную картину и выбрать первый шаг.

Цены на программы обсуждаются после диагностики: стоимость зависит от масштаба клиники, количества кресел, глубины проверки и формата внедрения.